Ficha

Gestión de sistemas de distribución global GDS. UF0079.

Eguzkiñe Urreta Okeranza

ISBN: 9788417943943
Editorial: Tutor Formación
Páginas: 74
Género: Informática
IBIC: Software empresarial
Año: Dic-2021

Cantidad

Precio

Q340.00

descuentos no aplicados

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector. - Utilizar programas informáticos de gestión de reservas o CRS, sistemas de distribución global o GDS - Utilizar programas de gestión de agencias de viajes o de “front office” habituales en el sector y programas informáticos de tratamiento de texto. - En supuestos prácticos de solicitudes de reservas de transportes, viajes combinados, excursiones o traslados, y utilizando soportes y recursos tecnológicos: - Atender solicitudes de reserva identificando la información que debe requerirse al cliente y localizándola con los soportes adecuados. - Efectuar los cálculos de precios y tarifas mediante la información proporcionada por los sistemas de gestión - Comprobar la disponibilidad de plazas mediante el sistema informático y argumentar en función de la situación planteada, ofreciendo alternativas en caso necesario, con el fin de lograr la venta. - Efectuar el registro de los datos en el soporte elegido y redactar mensajes de solicitud de confirmación de servicios a proveedores utilizando igualmente soportes informatizado. - Informar al cliente de la situación de la reserva reconfirmando sus términos, precios y servicios comparándolos con los proporcionados por el sistema. - Efectuar la emisión de los títulos de transporte y del resto de documentación necesaria para el viaje mediante los soportes adecuados. Índice: Utilización de terminales de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes 4 Introducción 5 Los sistemas globales de distribución (GDS) 6 Estructura y funcionamiento 8 Consulta, reserva, venta y emisión de documentos en tiempo real para los servicios de los proveedores de transportes aéreos, ferroviarios marítimos, cadenas hoteleras, mayoristas y demás prestatarios turísticos. 15 La distribución turística en internet 43 Las agencias de viajes virtuales 43 Páginas web y portales turísticos 46 Programas de ventas o "Front Office" 51 Gestión de tarifas y precios (pricing) 57 Duración de la estancia 58 Contratación 59 Front-office 61 Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc. 62 Las reservas 62 La toma de reservas 66 Documentación emitida por parte de la agencia de viajes 67 Examen final 70 Caso práctico final 73

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector. - Utilizar programas informáticos de gestión de reservas o CRS, sistemas de distribución global o GDS - Utilizar programas de gestión de agencias de viajes o de “front office” habituales en el sector y programas informáticos de tratamiento de texto. - En supuestos prácticos de solicitudes de reservas de transportes, viajes combinados, excursiones o traslados, y utilizando soportes y recursos tecnológicos: - Atender solicitudes de reserva identificando la información que debe requerirse al cliente y localizándola con los soportes adecuados. - Efectuar los cálculos de precios y tarifas mediante la información proporcionada por los sistemas de gestión - Comprobar la disponibilidad de plazas mediante el sistema informático y argumentar en función de la situación planteada, ofreciendo alternativas en caso necesario, con el fin de lograr la venta. - Efectuar el registro de los datos en el soporte elegido y redactar mensajes de solicitud de confirmación de servicios a proveedores utilizando igualmente soportes informatizado. - Informar al cliente de la situación de la reserva reconfirmando sus términos, precios y servicios comparándolos con los proporcionados por el sistema. - Efectuar la emisión de los títulos de transporte y del resto de documentación necesaria para el viaje mediante los soportes adecuados.

MISMO GENERO

Sistemas seguros de acceso y transmisión de datos. MF0489.

Beatriz Coronado García

Q420.00

Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico. UF0319.

Miguel Ángel Ladrón de Guevara

Q460.00

OTROS TITULOS DE LA EDITORIAL

Organización del servicio de información turística local. UF0080.

Pilar González Molina

Q560.00

Aprovisionamiento de materias primas en cocina. UF0054.

Ambrosio Carrón Sánchez

Q360.00

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. UF0052.

Eguzkiñe Urreta Okeranza

Q500.00

Procesos económico-administrativos en agencias de viajes. MF0267.

Miguel Ángel Ladrón de Guevara

Q540.00

Planificación de itinerarios y conducción del grupo en el medio natural o urbano. UF0730.

Pilar González Molina

Q420.00

Selección, instalación, configuración y administración de los servidores multimedia. UF1276.

979-13-87566-19-7

Q360.00

Gestión de sistemas de distribución global GDS. UF0079.

Eguzkiñe Urreta Okeranza

ISBN: 9788417943943 Editorial: Tutor Formación Páginas: 74 Género: Informática IBIC: Software empresarial Año: Dic-2021

Q340.00

Descripción

MISMO GENERO

Sistemas seguros de acceso y transmisión de datos. MF0489.

Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/Intranet y correo electrónico. UF0319.

OTROS TITULOS DE LA EDITORIAL

Organización del servicio de información turística local. UF0080.

Aprovisionamiento de materias primas en cocina. UF0054.

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. UF0052.

Procesos económico-administrativos en agencias de viajes. MF0267.

Planificación de itinerarios y conducción del grupo en el medio natural o urbano. UF0730.

Selección, instalación, configuración y administración de los servidores multimedia. UF1276.

ISBN: 9788417943943
Editorial: Tutor Formación
Páginas: 74
Género: Informática
IBIC: Software empresarial
Año: Dic-2021